CareTaker – Concierge Service
Herzlich Willkommen – wir gestalten Ihren Empfang mit Leidenschaft und Professionalität
Von der Telefonzentrale bis zum Konferenzraum sind wir Ihr verlässlicher Partner – persönlich, professionell und perfekt abgestimmt.
CareTaker – Empfangs & Concierge Service
Herzlich Willkommen – wir gestalten Ihren Empfang mit Leidenschaft und Professionalität
Von der Telefonzentrale bis zum Konferenzraum sind wir Ihr verlässlicher Partner – persönlich, professionell und perfekt abgestimmt.
Empfangsservice
Der Empfang ist Ihre Visitenkarte – unsere Mitarbeiter empfangen Ihre Gäste freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert.
Concierge Service
Ob Büro- oder Wohnimmobilie – unsere Concierges kümmern sich persönlich um Ihre Mitarbeiter und Besucher – aufmerksam, herzlich, kompetent.
Community Services
Wir schaffen Begegnung und Begeisterung – mit durchdachten Aktionen, Events und nachhaltigen Mehrwerten für Ihre Mieter.
Recruiting
Wir finden Ihre Empfangspersönlichkeit oder Assistenz – mit Feingefühl, Blick fürs Detail und Gespür für Ihre Unternehmenskultur.
Über 20 Jahre Verlässlichkeit und Herzlichkeit – professioneller Empfangsservice mit Struktur, Stil und einem Lächeln.
Das sind wir. Mit der Gründung vor über 20 Jahren haben wir in Hamburg den Grundstein für Concierge-Dienstleistung in Deutschland gelegt.
Heute genießen wir deutschlandweit das Vertrauen unserer Kunden und überzeugen täglich aufs Neue mit unserem Service, unserer Herzlichkeit und Professionalität.
Passgenaue Schulungen und Qualitätsstandards.
Wir leiben klare Standards und Strukturen. Unsere Schulungen stellen sicher, dass auch Sie davon profitieren.
Service-Schulung
Unsere Mitarbeiter, die für Sie im Einsatz sind, werden mehrere Tage durch unsere Regionalleiter geschult und in alle Prozesse eingewiesen. Zusätzlich hilft unser Welcome Team allen Mitarbeitern, die Servicequalität zu optimieren.
Herzlicher Empfang
Als Anlaufstelle für Ihr Haus besetzen wir den Empfang mit einem ‚Lächeln‘ und sorgen durch die Empfangsdienste für eine ordentliche Portion Erleichterung. Den herzlichen, offenen Umgang schulen wir per Videoaufnahmen.
CareTaker Standards
Unsere Prozesse stellen wir sicher durch eine Dienstanweisung, die Vertragsbestandteil ist, Quality Checks, automatisierte Dienstpläne, Checklisten der täglichen Abläufe und funktionierende Übergaben.
Qualitäts-Schulung
Wir schulen und unterstützen unsere Kollegen überall da, wo es sinnvoll ist, punktuell und spezifisch: Excel, Outlook, Selbstorganisation, erste Hilfe, Qualitäts-Standards, Datenschutz, Telefonverhalten, Empfangsverhalten, etc..
ESG, Nachhaltigkeit und Impact
Referenzen
Überall an unseren Standorten ist unser Kunde der Mittelpunkt der Welt. Hier eine Auswahl der Firmen, die uns ihr Vertrauen schenken:
Corpus
Strabag
HIH
Patrizia
officefirst
dwi
bnp
billfinger
credit
50
Apleona
kranzler
marquard
Social Responsibility
Wir übernehmen Verantwortung – gerne auch für andere, beispielsweise in dem wir jedes Jahr für die Immobilien unserer Kunden viele Sozialaktionen durchführen, für Kinder und Seniorenheime und regionale Initiativen.
EIN HERZ FÜR RENTNER e.V.
… unterstützt bundesweit finanziell Rentner ab 55 Jahren, die in Deutschland gearbeitet, in die gesetzliche Rentenkasse eingezahlt haben und deren Rente dennoch für die wichtigsten Dinge im Leben nicht ausreicht. Der Verein hilft ebenso Rentnern mit Erwerbsminderungs-, Erwerbsunfähigkeits-, Witwenrente und Rente mit aufstockender Grundsicherung im Alter.
BALDUINS BOX e.V.
… hat es sich zur Aufgabe gemacht, Eltern und Verwandte, die ein Kind durch Krankheit oder einen Unfall verlieren, zu unterstützen. Diese Hilfe besteht aus der kostenlosen Verteilung von Akut-Boxen zur Trauerbegleitung an Eltern und der Verbesserung der Sterbebegleitung durch gezielte Schulungen, z.B. für Krankenhäuser.
Unsere Kollegen übernehmen für Sie mit Freude:
Empfangsservices, Conciergedienste, Poststellen, Telefonzentralen, Coffee Shops, Konferenzräume, Sicherheitsdienste, Eventservices, Community Services, Business Center, etc.
Kunden in 5 Regionen Deutschlands
32.000 Mitarbeiter und Bewohner
Mitarbeiter, die in 9 Bereichen tätig sind
Unterwegs für 465 Firmen.
Unsere Jobs
Hier werden Menschen mit Serviceherz gesucht: